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陈红阳,在平凡坚守中书写责任与温度

常识 119
陈红阳是新乡市一位在平凡岗位上坚守的工作者,她于日常点滴里践行责任,不图惊天动地的业绩,只以踏实行动履行职责,同时她心怀温度,在与他人的相处中传递善意,于细微处温暖身边人,用日复一日的平凡坚守,诠释了责任的重量与温度的力量,展现出平凡者身上不凡的担当与情怀。

清晨七点,当第一缕阳光掠过老城区的屋脊,陈红阳已经站在社区服务中心的门口,整理着手中的民情记录本,蓝色的工装袖口沾着些许晨露,脸上带着温和的笑意,迎接陆续前来办事的居民——这是她作为社区网格员的第九个年头,也是她把“平凡岗位”过成“责任阵地”的第九年。

2015年,陈红阳从企业下岗后,通过招聘成为了一名社区网格员,起初,她以为这份工作不过是“跑跑腿、传传话”,直到第一次面对居民的求助,才明白其中的分量,那年冬天,辖区里的独居老人王奶奶在家中摔倒,邻居发现后匆忙联系社区,陈红阳接到电话时正准备下班,她抓起外套就往老人家里赶,一边走一边联系社区医生,到了现场又小心翼翼地帮老人检查伤势,直到救护车赶到才松了口气,后来,王奶奶的子女从外地赶回来,拉着她的手说“多亏有你”,那一刻,陈红阳突然懂得:网格员的工作,连着的是千家万户的安心。

陈红阳,在平凡坚守中书写责任与温度

从那以后,陈红阳把辖区里的每一户居民都记在了心里,她的民情记录本上,密密麻麻写着各家的情况:3号楼的李大爷患有糖尿病,需要定期提醒复查;5号楼的张姐家孩子刚上小学,每天下午要帮忙照看半小时;7号楼的独居老人赵爷爷,喜欢听豫剧,偶尔要陪他聊聊天……为了方便居民找她,她把自己的手机号码贴在每个单元楼的公告栏上,还特意把手机铃声调到最大,生怕错过任何一个求助电话。

去年夏天,老城区遭遇连续暴雨,辖区里的老旧小区出现了积水倒灌的情况,陈红阳从暴雨来临前就开始忙碌,挨家挨户提醒居民做好防范,又和社区工作人员一起检查排水管道、堆放防汛沙袋,暴雨最猛烈的那天晚上,她在小区里守了一夜,看到一楼居民家进水,她二话不说卷起裤腿,帮着大家转移家具、清理积水,直到凌晨三点才回到社区办公室,浑身湿透地靠在椅子上睡着了,第二天早上,当居民们看到她眼里的红血丝,端来热粥时,她笑着说:“只要大家没受大灾,我累点不算啥。”

除了日常的民生服务,陈红阳还牵头成立了社区的“互助小组”,她发现辖区里有不少退休的教师、医生,还有一些时间充裕的热心居民,便提议把大家组织起来,轮流帮助有需要的家庭,在她的推动下,“互助小组”不仅帮居民解决了孩子托管、健康咨询等问题,还在社区里办起了“老年课堂”,教老人用智能手机、防诈骗知识,如今的社区,邻里之间的走动多了,矛盾少了,充满了暖暖的烟火气。

有人问陈红阳,做网格员这么多年,有没有觉得累?她总是指着社区里的老槐树说:“你看这棵树,每年都开花结果,没人觉得它特别,但大家都需要它,我的工作就像这棵树,守着大家,也被大家守着。”

没有惊天动地的壮举,没有耀眼的光环,陈红阳只是在平凡的岗位上,用九年的坚守,把“为人民服务”这五个字,写成了居民心中最踏实的温暖,她的故事,是无数基层工作者的缩影——在琐碎里藏着责任,在平凡中透着光芒,让每一个需要帮助的人,都能感受到一份触手可及的温度。

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